Leqal.Info

SON DƏQİQƏ

17:46 - Məişətdə maye qazdan istifadə edənlərin nəzərinə - Qiymət dəyişməyəcək

17:31 - Şəhid ailəsinin bank girovluğunda olan evi Birinci vitse-prezidentin - tapşırığı ilə geri qaytarıldı

17:22 - Rusiyada deputat erməni-faşist Qaregin Njdenin xatirə lövhəsinin üzərinə - boya töküb

17:09 - Zahid Oruc Əli Əsədova - çağırış edib

21:50 - "Azərbaycan dünya miqyasında özünü çox məsuliyyətli ölkə kimi artıq təsdiqləyib" - Dövlət başçısı

21:39 - Prezident İlham Əliyev Şirvan, Zərdab, Suraxanı, Yasamal və Xətaiyə yeni təyin olunan icra başçılarını qəbul edib

17:51 - "Özünü müxalifət adlandıran antimilli və rəzil olmuş qorxaq dəstə bizim işimizə zərrə qədər ziyan vura bilməz" - Prezident İlham Əliyev

17:38 - "30-dan çox xarici vətəndaşın silahlı münaqişələrə qoşulmaq cəhdinin qarşısı alınıb" - DTX Rəisi

17:26 - Prezident İlham Əliyev Zərdab rayonuna yeni icra başçısı təyin etdi - SƏRƏNCAM

17:11 - Prezident İlham Əliyev Şirvan Şəhər İcra Hakimiyyətinə yeni başçı təyin etdi - SƏRƏNCAM

16:52 - Prezident İlham Əliyev Suraxanı rayonuna yeni icra başçısı təyin etdi - SƏRƏNCAM

15:07 - Prezident İlham Əliyev Xətai rayonuna icra başçısı təyin etdi - SƏRƏNCAM

14:35 - Prezident İlham Əliyev Yasamal rayonuna yeni icra başçısı təyin etdi - SƏRƏNCAM

14:29 - Xose Bernardo və qardaşının bıçaqlanması ilə bağlı - cinayət işi başlandı

14:21 - Azərbaycanlı ailə Almaniyadan - deportasiya edilib

“Yeni poliqrafist” mətbəədə qeyri-insani münasibət - NARAZILIQ...

“Yeni poliqrafist” mətbəədə qeyri-insani münasibət
6-06-2019, 11:55 75 312 dəfə baxılıb

Sahibkarlığın inkişafı sahəsində atılan addımlar dövlət siyasətinin tərkib hissəsidir. Elə bu dəstək sahəsində müxtəlif sahibkarlıq subyektləri yaranır, inkişaf edir.

Leqal.info-ya sözügedən mətbəə ilə bağlı narazılıq barədə müraciət daxil olub. Müraciətə aydınlıq gətirməyi özümüzə borc bildik.

Belə sahibkarlıq subyektlərindən biri də, mətbəələrdir ki, onlar da öz işlərini zamanın tələbinə uyğun qurmağa çalışırlar. Amma çox təəssüf ki, bəzən yaradılan şəraitdən, göstərilən diqqətdən kimlərsə sui-istifadə etməyə çalışır. Hətta bir qədər işlərini yoluna qoyandan sonra müştərilərlə qaba rəftar edərək, qeyri-insani münasibət sərgiləyirlər. Bakı şəhəri, Nizami rayonu, Qara Qarayev 94 ünvanınd yerləşən “Yeni poliqrafist” mətbəəsi ilə bağlı çoxsaylı şikayətlər gəlməkdədir. Leqal.infa-ya daxil olan məlumata görə, adıçəkilən mətbəədə işlər yolunda olsa da, bir tək problem orada çalışan şəxslərdən birinin müştərilərlə qeyri-insani rəftarı, onları acılaması, sanki müştərilərin ona borcu varməış kimi davranmasıdır. Verilən məlumata görə, “Yeni poliqrafist” mətbəəsində çalışan Şəhla adlı xanım heç bir səbəb olmadan, ora mmüraciət edən müştəriyə qeyri-səmimi münasibət sərgiləyir, müştərilərin suallarını belə cavablandırmaq istəmir. Düzdür, mətbəənin rəhbəri haqqında bunu demək olmaz. İşlərinin qaydasında qetməsinə çalışan rəhbərlik təbii ki, başverənlərdən məlumatsızdır. Etimad göstərdiyi şəxsin onun işini çoxaltmaq, daha çox gəlir əldə etmək istiqamətində addım atmaq əvəzinə, müştəriləri mətbəədən uzaq salması əlbəttə ki, bir sahibkara sərf etməz. Ona görə də, lazımdır ki, Şəhla xanım kimi müştərilərlə qeyri-insani münasibət sərgiləyən işçidənsə, işə can yandıran, müştəri məmuniyyəti qazandıran şəxslər bu işləri həyata keçirsinlər.

P.S. Mətbəənin qaynar xətti ilə əlaqə yaratmaq istəsək də cəhdimiz baş tutmadı.

P.P.S. Bir də onu xatırladaq ki, müştərilər arasında insan davranışı kodeksinə eyni mövqedən baxmaq lazımdır. Ayrı seçkiliyə yol vermək düzgün deyil.

P.P.P.S. Qarşı tərəfin də mövqeyini dərc etməyə hazırıq.


www.leqal.info

Teqlər: Mətbəə, Yeni Poliqrafist Mətbəə, qeyri insani münasibətlər

ŞƏRH YAZ

OXŞAR XƏBƏRLƏR<

XƏBƏR LENTİ

12-11-2019
BÜTÜN XƏBƏRLƏR

GÜNDƏMHAMISI

ŞOU-BİZNESHAMISI

SOSİALHAMISI

MƏDƏNİYYƏTHAMISI